Qualquer falha no comércio exterior é capaz de causar uma espécie de efeito dominó em diferentes etapas das operações. De fato, se trata de um setor bastante complexo que exige estratégias minuciosas feitas por um serviço especializado, como é o caso do Freight Forwarder.
Realizado tanto por pessoas físicas quanto pessoas jurídicas, este tipo de trabalho foca nas negociações do transporte de cargas em diferentes países. A ideia é que, a partir de uma coordenação logística personalizada, as decisões internas ganhem em otimização, os custos sejam reduzidos e os clientes fiquem mais satisfeitos.
Quer saber mais? Vamos mostrar neste artigo o que é Freight Forwarder e os benefícios de contratá-lo. Acompanhe!
Entenda o que é Freight Forwarder
Na prática, se trata de um profissional decisivo na qualidade do transporte de cargas que oferece soluções logísticas ao comércio exterior. Além de Freight Forwarder, ele também recebe o nome de transitário de carga ou agente de carga por coordenar a mercadoria desde o seu embarque até a chegada ao destino.
Tudo é feito com base em uma estratégia personalizada criada a partir da análise de mercado para aumentar a segurança, evitar atrasos e os possíveis custos extras que chegam junto com os imprevistos. Outro ponto que merece destaque está na versatilidade da função.
Afinal, o Freight Forwarder atua de forma minuciosa em vários tipos de modais, como o rodoviário, o ferroviário e o aéreo, intermedia o frete, negocia tarifas junto às companhias aéreas e fornecedores envolvidos e ajuda a solucionar falhas nos processos por identificá-las com antecedência.
Orientações específicas
Lidar com exportação e importação exige ter soluções pré-estabelecidas para agir rapidamente quando algo não acontece conforme o esperado. Isso vai desde corrigir uma taxa calculada indevidamente até gerenciar problemas de atrasos causados pelo uso de embalagens fora dos padrões da fiscalização.
Para quem não tem conhecimento profundo sobre o assunto ou não consegue se dedicar totalmente às pesquisas pelo alto volume de tarefas na rotina, a contribuição do Freight Forwarder se torna decisiva. Dentro deste contexto, o profissional começa o serviço com a escolha dos fornecedores mais adequados e segue com uma série de outras funções.
Veja as principais a seguir:
- definir o melhor modal de transporte;
- agilizar toda a documentação exigida, principalmente o conhecimento de embarque;
- orientar os padrões de rótulos e embalagens;
- reservar espaços nos modais de transporte;
- consolidar mercadorias em espaços mais específicos;
- informar sobre as particularidades das regras de cada destino;
- manter importadores e exportadores informados durante as etapas.
Veja as diferenças entre as figuras no mercado
O trabalho do Freight Forwarder varia conforme a legislação vigente de cada país. No Brasil, por exemplo, este profissional recebe habilitação para atuar na área de forma completa e é remunerado com um percentual que corresponde ao valor total pago pelo frete enquanto a operação fica financeiramente por conta do embarcador.
Vale lembrar que existem quatro tipos de figuras dentro deste segmento que se diferem em suas funções. Assim, além do Freight Forwarder, podemos citar o armador, o despachante aduaneiro e o Non Vessel Operating Common Carrier. Confira abaixo mais detalhes sobre cada profissional!
Armador
O armador atua como pessoa jurídica que faz transporte marítimo em território nacional e internacional. No entanto, é importante destacar que ele não precisa ser exatamente o proprietário dos navios para organizar este tipo de função. A operação permite fretar navios de terceiros que são coordenados pelo profissional dentro de uma estratégia logística particular.
Non Vessel Operating Common Carrier (NVOCC)
Já o NVOCC representa a pessoa jurídica que trabalha como transportadora. Na maioria das vezes, as suas compras por espaços nos navios fretados são feitas com os armadores conforme a necessidade de envio de cargas fracionadas em cada operação.
Despachante aduaneiro
Antes de começar a atuar no segmento, o despachante aduaneiro precisa passar pela avaliação da Receita Federal e se registrar. Este profissional pode representar tanto importadores quanto exportadores em todas as etapas do desembaraço aduaneiro, com destaque para a liberação das cargas no recinto alfandegado e a assessoria especializada.
Considere as vantagens da contratação
Agora que você já sabe como o Freight Forwarder trabalha, é essencial considerar as vantagens da contratação. Antes de mais nada, coloque na ponta do lápis o tempo gasto por sua equipe com questões burocráticas e tarefas repetitivas no dia a dia e selecione o que poderia ser repassado para este tipo de profissional.
O principal objetivo, aqui, é entender o quanto a dinâmica do comércio exterior ganharia em otimização com um trabalho imerso no desenvolvimento de estratégias direcionadas de crescimento no mercado. No fim das contas, tudo deve ser pensado para que exista mais tranquilidade na hora de tomar decisões em negociações pela certeza de que a parte logística avançará com eficiência, velocidade e qualidade.
Redução de custos
Outra preocupação do setor é a identificação de pontos que apresentam custos desnecessários. Muitas vezes, eles surgem de maneira silenciosa e perduram até que alguém com um olhar estratégico possa realizar ações centralizadas.
Em função disso, o segredo é priorizar a contratação de um Freight Forwarder que seja referência no mercado, entenda do seu nicho de negócio, conte com o máximo de tecnologia disponível e atue de maneira personalizada.
Custo-benefício
O serviço do Freight Forwarder oferecido individualmente ou por empresas especializadas apresenta um excelente custo-benefício. Isso porque as taxas cobradas tendem a ser vantajosas quando comparadas com a complexidade das funções exercidas.
Se você for calcular exatamente quanto perde ao tirar um colaborador do seu ambiente habitual de trabalho para fazer essas tarefas, vai notar que além de impactos financeiros, retrabalhos desnecessários também se tornam frequentes.
O Freight Forwarder oferece benefícios capazes de reduzir custos e colocar a sua empresa na frente dos concorrentes. No entanto, para que tudo aconteça conforme o esperado, é preciso cumprir as exigências burocráticas do comércio exterior e disponibilizar todos os documentos necessários ao andamento do serviço. Assim, fica mais simples apostar em novas estratégias e ter mais eficiência.
Quer saber mais? Então aproveite e leia também sobre em que situações é preciso ter o licenciamento de importação de mercadorias e agilize os processos.
