A embalagem retornável é uma excelente opção para quem precisa diversificar os fluxos reversos e atender às solicitações dos clientes de maneira mais específica. Dessa forma, se torna essencial não só montar um planejamento elaborado como também buscar por materiais de qualidade que possam ser reutilizados ou reciclados.
Isso porque a proposta da embalagem retornável anda lado a lado com o conceito de sustentabilidade que faz parte de uma pauta super em alta no mercado atual. Sem contar que também é importante apresentar soluções personalizadas conforme o seu tipo de projeto e a necessidade de segurança da carga.
Quer saber mais? Vamos mostrar neste artigo como a embalagem retornável funciona e o seu impacto nos fluxos reversos.
Entenda o que é uma embalagem retornável
Como o seu próprio nome indica, a função de uma embalagem retornável é voltar para o seu local de origem dentro das mesmas condições em que foi enviada com o objetivo de ser reutilizada ou reciclada.
De modo geral, ao adotar este tipo de sistema de embalagem retornável é possível aproveitar diversas economias durante a fase do manuseio, de transporte e de armazenamento.
Aplique nas exportações temporárias
As exportações temporárias são uma das principais situações do comércio exterior em que as embalagens retornáveis podem ser usadas porque as mercadorias já saem com data para voltar ao local de origem. Além disso, é preciso que todo o processo aconteça dentro do mesmo tipo de estrutura logística do envio, o que prioriza a devolução exatamente na mesma embalagem usada.
Vale mencionar que a opção retornável, aqui, se destaca por ser estrategicamente projetada contra pressões de empilhamento, quedas, vibrações, intempéries do clima, flexão, corte ou compressão. Ou seja, é a garantia de que elas vão conseguir enfrentar os possíveis desafios que surgem durante o trajeto de exportação e seguir sem danos.
Conheça a sua importância nos fluxos reversos
Outro ponto em relação às embalagens retornáveis envolve a aplicação nas mais variadas áreas da logística reversa. Em uma perspectiva ampla, a principal função é lidar com o fluxo físico de mercadorias que a empresa comercializa em um trajeto contrário do que foi enviado inicialmente.
Isso significa, na prática, recolher cargas por conta de defeitos, possíveis erros no envio ou desistência da compra depois de ver pessoalmente o produto. Além disso, este adicional de fluxo reverso deve ser apresentado ao cliente como um diferencial nas negociações capaz de trazer mais confiança na hora de fechar negócio.
Tenha uma visão mais ampla
Contar com fluxos retornáveis é uma maneira de ter uma visão mais ampla do trabalho e adotar soluções eficientes. Afinal de contas, ao entender quais são as queixas frequentes dos clientes e falhas internas, fica simples colocar em prática soluções estratégicas em busca de mais economia nos processos, adotar embalagens retornáveis personalizadas e construir uma imagem diferenciada entre os parceiros comerciais.
Menos custos aos clientes
Pode até não parecer em um primeiro momento, mas existem diversos nichos de mercadorias sensíveis em que os fluxos retornáveis são essenciais para que o cliente feche negócio no comércio exterior. Por exemplo, se uma peça de maquinário industrial chegar quebrada, ela não vai ter nenhuma serventia no destino, não é mesmo?
Dessa forma, muitas empresas nem chegam a considerar uma parceria comercial quando não existe a possibilidade da troca ou devolução em tempo hábil e em menor custo. É essencial considerar também neste tipo de equação a desistência de uma compra simplesmente pela ausência de uma boa política reversa.
Foque em opções sustentáveis
Um dos grandes diferenciais quando se trata de embalagem retornável está na questão da sustentabilidade. É muito importante que ela seja fabricada em material de baixo impacto ambiental, mas ao mesmo tempo tenha atenção especial com a qualidade. Uma boa sugestão, neste caso, são as opções em madeira certificada que tem origem no manejo florestal apropriado.
Veja a seguir outras vantagens deste tipo de embalagem retornável!
Versatilidade
A possibilidade de atender com eficiência diversos tipos de mercadorias é um dos destaques das embalagens retornáveis em madeira. Elas comportam quase todas as dimensões, formatos e pesos com tranquilidade. Seja em modelos One Way ou retornáveis.
Eficiência e economia de espaço
Este tipo de solução é especialmente projetada para permitir uma série de empilhamentos e movimentações. Isso inclui o uso de guindastes, empilhadeiras, paleteiras e pontes rolantes. Além disso, existe uma economia estratégica de espaço por conta do desenvolvimento com o sistema Tailor Made que faz tudo sob medida.
Qualidade e proteção
São produzidas mais de 5.000 embalagens customizadas anualmente com engenharia e projetos consolidados. Tudo isso com a disponibilização de diversos tipos de proteção interna e externa contra impactos, corrosão, intempéries e outros acessórios.
Reciclagem
Outro ponto é que resíduos de madeira no pós-consumo das embalagens retornáveis podem substituir matéria-prima. Sendo, inclusive, um excelente combustível vegetal (biomassa) para uma série de caldeiras de geração de energia e que podem ser consideradas parte do fluxo geral de resíduos.
Embalagens secundárias e terciárias
Entram ainda nos quesitos de embalagem retornável as opções secundárias e terciárias. Especialmente as confeccionadas em madeira, como pallets, caixas e engradados, elas são usadas com foco em proteger os produtos durante o transporte.
Na prática, as embalagens secundárias oferecem cuidados extras em relação à embalagem primária que fica em contato direto com o produto. Já as terciárias, também conhecidas como embalagens de transporte ou de distribuição, representam o terceiro nível de proteção com as embalagens primárias e secundárias.
Acontece uma espécie de agrupamento estratégico em que as terciárias reúnem as primárias e secundárias em um formato voltado às facilitações do transporte e armazenamento. Mesmo que não tenham contato direto com o produto, como as embalagens primárias, é fundamental escolher conforme as exigências da operação.
Ambas devem ser resistentes e adequadas às movimentações internacionais e atenderem de forma minuciosa os níveis de sensibilidade das cargas. Assim, é indispensável identificá-las para a devida devolução ao remetente. A rotulagem, aqui, é pensada dentro das normas de certificação, do tratamento sanitário e com dados de “For Export Only”
Regras para o comércio exterior
É indispensável que as embalagens apresentem informações claras sobre o produto, as especificações do fabricante, dados da origem e instruções de manuseio. Além disso, as regras de fiscalização do comércio exterior exigem ainda traduções de tudo o que estiver descrito para o idioma do país de destino.
Em peças de madeira, é obrigatório ter adequações voltadas ao tratamento fitossanitário. Trata-se de uma medida regulamentada pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA) para garantir que as embalagens e suportes de madeira estejam isentos de pragas e doenças capazes de espalhar problemas.
Escolha uma empresa preocupada com proteção ambiental
Ao escolher uma empresa para customizar embalagens retornáveis adequadas ao seu tipo de mercadoria, vale priorizar não só a opção em madeira certificada de qualidade diferenciada, bem como a preocupação com a reciclagem, sua experiência no assunto e o compromisso com a proteção ambiental.
Diante disso, procure por um processo de fabricação que trabalhe com a redução do uso de recursos naturais e que a madeira tenha um teor de umidade controlado de até 20%. O que resulta no aumento da resistência mecânica para este tipo de material e exige menos uso de madeira.
Custo da logística reversa
No entanto, saiba que apesar das vantagens em diferentes níveis relacionadas ao conceito sustentável, usar embalagens retornáveis têm algumas implicações. O custo da logística reversa, por exemplo, nem sempre é vantajoso conforme o objetivo da operação, especialmente no cálculo do frete.
O que torna o trabalho do time especializado ainda mais importante. A partir de um olhar estratégico sobre as condições e oportunidades de cada negociação, é mais simples definir se a embalagem retornável faz sentido na logística, quanto facilita as movimentações e se está dentro dos limites financeiros.
Agora você já sabe o que é uma embalagem retornável e quais são as principais vantagens de aplicá-la em seus projetos. Porém, além das complexas regras exigidas na exportação, considere também os fatores financeiros e logísticos antes de tomar decisões. Isso garante uma operação sem intercorrências, ágil e com o dobro de segurança.
Gostou das informações do artigo? Então aproveite e leia também sobre 8 dicas para acertar na escolha de um transporte sustentável e manter o conceito da operação focado em reduzir impactos.
*Este texto foi atualizado em 16/06/2025 para garantir sua relevância e qualidade.
