Em um mercado tão dinâmico e complexo como o que envolve o comércio exterior, registrar todos os tipos de informações é essencial para a qualidade do trabalho. Diante disso, o rastreio de cargas surge como uma tecnologia estratégica na hora de se antecipar aos problemas e cumprir prazos de maneira eficiente.
Especialmente em questões que giram em torno de reduzir custos, aumentar a segurança em diferentes níveis e personalizar a jornada dos colaboradores. Mas nem sempre o software mais moderno e rebuscado é o ideal na dinâmica de sua operação, a escolha depende de uma série de fatores como vamos elaborar neste artigo.
Ficou curioso? Então siga com a leitura!
Use a tecnologia na redução de custos
A tecnologia é o principal destaque na função de monitorar as cargas por todo o seu percurso no comércio exterior. O que inclui usar um software de rastreio para ficar por dentro de cada movimentação ao longo do trajeto e receber notificações em tempo real caso aconteça qualquer coisa fora do esperado.
Isso se torna indispensável no objetivo de solucionar problemas ainda na fase inicial antes que comprometam a qualidade da entrega e na redução de custos de modo geral. Ao identificar uma falha, é possível fazer movimentações logísticas eficientes para que a experiência do cliente não seja comprometida em nenhum momento.
Sem contar que, com o registro de dados e a análise adequada em relação à frequência com que os imprevistos ocorrem, o gestor consegue identificar de forma estratégica o que compromete o cronograma e criar soluções que tornam o fluxo mais eficiente. Tudo isso focado na otimização ao máximo das tarefas e burocracias.
Escolha o melhor software de rastreio de cargas
Existem diversas opções de software de rastreio de cargas disponíveis no mercado. E a escolha correta para a sua empresa nem sempre depende apenas de preços e níveis de atualizações. O que faz a diferença mesmo é identificar quais são os problemas dentro do sistema de envios de mercadorias que precisam ser gerenciados.
Com isso, fica mais simples diminuir a margem de erros e criar uma verdadeira força-tarefa logística que passa por informações aduaneiras, como transbordos e as movimentações específicas de remoções. Priorize, neste caso, plataformas de rastreio que apresentem serviços de registros integrados aos GPS.
Este tipo de sistema gera também relatórios muito valiosos com diagnósticos sobre os procedimentos operacionais que trazem insights para a equipe. A partir disso, em conjunto com o feedback dos colaboradores, os planejamentos se desenvolvem com melhores trajetos, otimização de espaços e escolhas de embalagens seguras.
Conheça os principais benefícios
A melhora da comunicação dos setores logísticos é um dos principais diferenciais estratégicos trazidos pela tecnologia do rastreio de cargas. Apesar de, em um primeiro momento, parecer ser um diferencial apenas no prazo de entrega, saber em tempo real onde os produtos estão permite tomar decisões rápidas e aumentar a produtividade.
Com a ampla visibilidade do processo disponível a todos os setores envolvidos no embarque, o cliente ganha mais confiabilidade no transporte e oferece mais autonomia aos colaboradores responsáveis pela operação. Afinal de contas, a ferramenta permite se preparar até com intercorrências aduaneiras e evitar custos extras.
Aumento de segurança
Outro ponto extremamente relevante no complexo sistema que faz parte de enviar uma mercadoria ao exterior envolve reforçar a segurança. As preocupações, aqui, giram em torno de impedir danos nos manuseios com embalagens adaptáveis e com proteções internas e usar o gerenciamento da localização contra roubos ou perdas.
Como cada tipo de rota oferece riscos particulares, é interessante contar com a tecnologia de rastreio como forma de evitar perdas financeiras significativas diante de falhas. Afinal, tentar localizar uma mercadoria desaparecida sem nenhum rastreador é praticamente uma missão impossível em um sistema de tantas camadas como o do comércio exterior.
Jornada de colaboradores
Um adicional repleto de benefícios que o rastreio de cargas proporciona é um mapeamento estratégico sobre a produtividade dos colaboradores envolvidos na logística de envio. Muitas vezes, perde-se tempo até encontrar gargalos relativamente simples na operação por falta de uma análise eficiente.
E é, justamente, a coleta e a concentração de dados relevantes proporcionados pelo sistema que mostram para os gestores o que deve ser imediatamente redirecionado. Isso faz toda a diferença ao cortar esforços financeiros em projetos que não terão continuidade por ineficiência antes que se transformem em uma bola de neve.
Além disso, medidas que sobrecarregam o time e comprometem a dinâmica do cumprimento de prazos podem ser substituídas. O que dentro de um panorama amplo de planejamento passa a considerar todos os cenários possíveis até encontrar o que realmente funciona nos objetivos de sua empresa e o padrão de qualidade relacionado.
Tracking
Para quem busca por rastreio de cargas no comércio exterior, o termo Tracking relacionado a navios e contêineres desempenha o mesmo papel. Ele refere-se ao acompanhamento dos envios com a localização em tempo real desde o momento de chegada aos portos até a entrega ao cliente no destino indicado.
Dentro do contexto do modal marítimo, o Tracking faz a diferença na possibilidade de responder rapidamente a eventuais problemas, como erros nos manuseios da mercadoria durante o trajeto ou problemas com containers. Assim, a empresa ganha tempo para desenvolver soluções eficientes e minimizar impactos negativos na operação.
Conte com ajuda especializada no rastreio de cargas
Quando se trata de usar o rastreio de cargas como adicional de segurança — fonte segura de informações da operação e feedback sobre os acertos do planejamento —, é fundamental compreender que não existe uma ciência exata. Cada operação enfrenta desafios únicos na logística do comércio exterior e isso precisa ser acompanhado de perto.
Dê preferência pelo suporte do time de uma empresa experiente no assunto que conhece o caminho das pedras envolvido neste segmento. Isso vai desde a construção de soluções mais complexas, como desenvolvimento de embalagens de cargas de grandes proporções, até algo mais simples na reunião das autorizações exigidas pela fiscalização.
Agora você já sabe como funciona o rastreio de cargas e as vantagens de usar este tipo de sistema no comércio exterior. O grande diferencial está em utilizar as informações registradas como o ponto direcionador de novos planejamentos e identificar os principais riscos presentes de acordo com as exigências dos clientes, o modal de transporte escolhido e as características da mercadoria embarcada.
Gostou das dicas apresentadas no artigo? Então aproveite e leia também sobre como fazer uma boa gestão de riscos e qual a sua importância na logística.